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Estos términos y condiciones rigen la relación entre usted, como anfitrión, propietario, agente o administrador de propiedades (“Usuario”), y C2E en adelante “C2E”;), una compañía constituida en España (CIF B67203505 ) que posee y opera la web welbooks.es
El contexto:
Welbooks es un software basado en la web que brinda al Usuario la capacidad de crear y compartir información con los huéspedes que sea relevante para la estadía del huésped. Por ejemplo (pero no limitado a) como llegar a la propiedad, atracciones del área, de tu barrio e información de la propiedad. Dicha información se presenta en forma de texto, fotos, videos y enlaces salientes, incluidos los enlaces generados desde la API de Google y el cuadro de enlaces de Tripadvisor u otros de terceras partes. Esta información se denomina colectivamente “Contenido”; en todo este documento.
La forma en que el Contenido se entrega a los invitados es a través de lo que llamamos un “ Welcome Guide Book”; que simplemente puede considerarse como la forma en que el Contenido se muestra a través de la web a un invitado. C2E puede ayudar al Usuario a configurar el Contenido a través de un servicio de configuración (definido en los términos a continuación), pero C2E no es responsable de ninguna manera por el Contenido. Es responsabilidad del Usuario asegurarse de que el Contenido sea apropiado para sus invitados. Como tal, C2E no acepta ninguna responsabilidad por las incidencias que surjan del uso del Contenido por parte de un invitado. El usuario entiende que C2E simplemente proporciona los medios para crear y compartir el contenido del libro de bienvenida. Nada más. Se accede a Welbooks a través de www.welbooks.es o bien los usuarios acceden al contenido a través de una Welcome Guide Book.
C2E otorga al Usuario una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar Welbooks, sujeto a los términos de este Acuerdo. El usuario está utilizando esta Licencia para crear Contenido para su / s libro / s de bienvenida digital.
Este acuerdo comenzará una vez que el usuario haya completado la página de registro (https://welbooks.es/login) haciendo clic en el botón Enviar, o si el usuario ha recibido estos términos y condiciones por correo electrónico cuando se factura manualmente. Este acuerdo continuará hasta que el Usuario comunique, por correo electrónico a info@welbooks.es, que desea eliminar su cuenta.
Cada tarifa seleccionada tiene unos días gratuitos. Este es el llamado Período de prueba gratuito. Después del Período de prueba gratuito, la cuenta del usuario deberá activarse para continuar usando Welbooks. El usuario puede activar su cuenta desde su pestaña “Cuenta”;. Cuando el usuario haya sido facturado manualmente, C2E activará su cuenta. Si el Usuario ha enviado a los invitados una invitación o un enlace para usar el libro de bienvenida, dicha invitación o enlace no funcionará si la cuenta del Usuario no se activa después de que haya expirado el Período de prueba gratuito. Por lo tanto, es responsabilidad del Usuario asegurarse de que su cuenta esté activa.
C2E cobra la tarifa a través de tarjeta de crédito / débito desde la pestaña Cuenta.
Cuando el Usuario ha sido facturado manualmente, hay una opción para que el Usuario pague la factura en línea con tarjeta de crédito / débito.
C2E utiliza un procesador de pagos externo para aceptar el pago y, como tal, no ve ni almacena la información de la tarjeta de crédito. Las opciones completas del plan de cuenta se indican en la pestaña Cuenta. Si el usuario desea suspender su cuenta por un período de tiempo (por ejemplo, durante la temporada baja), no será posible.
Todas las principales tarjetas de crédito / débito son métodos aceptables de pago. Todos los bienes siguen siendo propiedad de la Compañía hasta que se paguen en su totalidad. Los fondos que permanezcan pendientes para la fecha de vencimiento incurrirán en intereses a una tasa del 5% anual hasta el momento en que el saldo se pague en su totalidad y en la liquidación final. Nos reservamos el derecho de buscar la recuperación de cualquier dinero restante sin pagar treinta días a partir de la fecha de la factura a través de las agencias de cobro y / oa través de los tribunales de reclamos menores. En tales circunstancias, usted será responsable de todos los costos administrativos y / o judiciales adicionales. Los pagos devueltos pueden incurrir en un cargo por demora para cubrir las tarifas bancarias y los costos administrativos.
En el caso de un segundo Pago devuelto, nos reservamos el derecho de terminar el acuerdo y, si se acuerda, insistiremos en futuras transacciones en efectivo solamente. En consecuencia, todas las reservas y / o transacciones y acuerdos celebrados cesarán con efecto inmediato hasta el momento en que todos los fondos pendientes sean satisfechos.
El usuario puede terminar en cualquier momento enviando un aviso por correo electrónico a C2E a info@welbooks.es. Si el Usuario rescinde la Licencia antes de que se haya completado el plazo de la Licencia, no se otorgará ningún reembolso. Cualquiera de las partes puede rescindir este Contrato en caso de incumplimiento material de la otra parte o debido a su insolvencia.
La Licencia terminará y la cuenta del Usuario y los paquetes de bienvenida se eliminarán de welbooks.es. Para evitar dudas, la información que se ha eliminado no se puede recuperar. Se elimina permanentemente.
El Contenido contenido en la cuenta del Usuario en welbooks es responsabilidad total del Usuario. Esto significa que el Usuario acepta toda responsabilidad que pueda surgir de un invitado que use o confíe en el Contenido. Para evitar dudas, C2E no se hace responsable de ningún reclamo presentado por uno de los invitados del Usuario en relación con el Contenido contenido en el paquete de bienvenida correspondiente. Por ejemplo, si un huésped se pierde como resultado de instrucciones de manejo inexactas en el paquete de bienvenida Welbooks, C2E no acepta ninguna responsabilidad. O, si un huésped sufre una intoxicación alimentaria como resultado de visitar uno de los restaurantes recomendados por el Usuario, C2E no acepta ninguna responsabilidad. Estos son solo 2 ejemplos Para ilustrar el punto, no están destinados a ser los únicos 2 tipos de casos. Una vez más, el Usuario es responsable de TODO el Contenido contenido en su cuenta en Welbooks
También debe tenerse en cuenta que Welbooks no está actuando como un medio para que el Usuario guarde o almacene su Contenido. No somos Dropbox o servicios similares. Como tal, el Usuario debe asegurarse de mantener una copia de su Contenido si desea usarlo en el futuro.
C2E no acepta ninguna responsabilidad si uno de los invitados del Usuario no recibe el libro de bienvenida del Usuario. Es responsabilidad del Usuario asegurarse de que sus huéspedes tengan toda la información que necesitan para prepararse y disfrutar de su estadía en una de las propiedades del Usuario.
El usuario tiene la capacidad de ingresar el nombre, número de teléfono móvil, correo electrónico y fechas de estadía dentro de Welbooks con el propósito de enviar invitaciones por correo electrónico o SMS al libro de bienvenida. El usuario garantiza que sus invitados han brindado todos los consentimientos necesarios para ser contactados de esta manera mediante el uso de sus datos personales y el usuario indemnizará a C2E por cualquier pérdida que surja debido a que no se obtuvieron dichos consentimientos. Si el Usuario ingresa alguna de esta información en Welbooks, C2E se asegurará de que dicha información se mantenga de forma segura.
C2E adicional no utilizará la información del huésped para ningún tipo de marketing o comercialización, ni venderá ni divulgará información a terceros, a menos que así lo exija la ley.
C2E ofrece un servicio de configuración opcional para el Usuario mediante el cual C2E creará el Contenido Welbooks, bajo la dirección del Usuario. Este servicio generalmente se aplica cuando el Usuario no tiene el tiempo o el recurso para crear el Contenido por sí mismo. Sin embargo, el Usuario aún mantiene la responsabilidad total por el Contenido.
Se espera y se entiende que el Usuario revisará todo el Contenido antes de compartirlo con sus invitados. El uso compartido del contenido con sus invitados se considera aceptación por parte del usuario del contenido. TARIFA DE CONFIGURACIÓN: C2E puede cobrar por configurar el Contenido de cada propiedad individual en Welbooks. Este será un punto de negociación con el Usuario antes de iniciar cualquier configuración. El Usuario debe completar los cambios necesarios en el Contenido después de completar el servicio de configuración.
Al registrarse para usar Welbooks, puede establecer una cuenta. No revele la información de su Cuenta a nadie más. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad y la seguridad de su Cuenta y de todas las actividades que se realicen en su Cuenta o a través de ella, y acepta notificar de inmediato a Welbooks sobre cualquier violación de seguridad de su Cuenta. C2E no será responsable de ninguna pérdida derivada del uso no autorizado de su Cuenta.
Además de las otras cláusulas de este contrato, el Usuario tiene las siguientes obligaciones adicionales: mantener cualquier nombre de usuario o contraseñas para Welbooks en su posesión y control exclusivos y proteger dicho nombre de usuario y contraseñas (y cualquier otra información de seguridad o inicio de sesión) del acceso de cualquier persona no autorizada; no intente usar, reproducir, disponer, tratar, alquilar, arrendar, sublicenciar, prestar, modificar, adaptar, aplicar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar todo o parte de Welbooks; ser responsable de cualquier contenido, material y datos enviados, publicados o cargados de otra manera en Welbooks a través de su cuenta; no acceder a todo o parte de Welbooks para crear un producto o servicio que compita con Welbooks; para hacer esfuerzos razonables para evitar cualquier acceso no autorizado o uso de Welbooks y notificar a C2E de inmediato sobre dicho acceso o uso no autorizado; no intente obtener o ayudar a terceros no autorizados a obtener acceso a Welbooks; para indemnizar y mantener a C2E indemnizado por cualquier pérdida, responsabilidad o daño derivado del uso de Welbooks que surja como resultado de la mala conducta, imprudencia o negligencia grave del Usuario o sus empleados o por cualquier incumplimiento de las garantías anteriores. El usuario garantiza que el Contenido no infringe los derechos de propiedad intelectual o los derechos de privacidad de ningún tercero; no viola ninguna ley; no contiene ninguna información difamatoria, discriminatoria, comercial difamatoria, ilegal, objetable; no es obsceno ni pornográfico; no viola ninguna ley sobre terminación injusta, antidiscriminación o publicidad falsa; No contiene ningún virus.
El usuario acepta que el Contenido es suyo. Para evitar dudas, el Contenido no se puede copiar de un tercero sin que el Usuario haya recibido la autorización o la autorización correspondiente para usar ese contenido por parte del Usuario externo. Dicho esto, C2E no es responsable de ninguna manera de garantizar que se haya publicado. C2E acepta que el Usuario ha asegurado el lanzamiento o permiso apropiado donde se ha utilizado contenido de terceros.
C2E acepta y acepta que el Contenido es responsabilidad del Usuario. Como tal, C2E no puede usar el Contenido para ningún otro propósito sin la aprobación previa por correo electrónico del Usuario.
Aunque C2E hará esfuerzos comercialmente razonables para hacer que Welbooks esté disponible, C2E no puede y no garantiza que el uso de Welbooks será ininterrumpido o sin errores y no será responsable ante el Usuario o sus invitados por cualquier pérdida o daños que puedan sufrir el Usuario o sus invitados como resultado de cualquier tiempo de inactividad o errores.
Podemos lanzar nuevas versiones de Welbooks, o modificar Welbooks de vez en cuando, como se esperaría razonablemente de un software como este.
C2E posee todos los derechos de propiedad intelectual de Welbooks. Puede ver, descargar solo para fines de almacenamiento en caché e imprimir páginas para su uso personal, sujeto a las restricciones de estos términos y condiciones. No debe volver a publicar, vender, alquilar o sublicenciar, reproducir, duplicar, copiar o explotar material de este sitio web con fines comerciales.
C2E puede usar los servicios de un tercero para cualquier parte de su negocio. Por ejemplo, el trabajo de diseño y desarrollo de Welbooks puede subcontratarse a un tercero, y la configuración del Contenido puede subcontratarse a freelancers.
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C2E no garantiza al usuario ningún beneficio de usar Welbooks. En particular, C2E no garantiza que el Usuario generará reservas o ingresos por el uso de Welbooks, ni C2E garantiza que el Usuario generará consultas de reserva. Si un invitado se comunica con el Usuario como resultado del uso de Welbooks, C2E no es responsable de la conducta o comportamiento del invitado. Como tal, cualquier disputa que pueda surgir entre el Usuario y el invitado queda fuera de la responsabilidad de C2E.
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C2E proporcionará sus servicios y cumplirá con sus obligaciones bajo este Contrato de manera profesional, utilizando el conocimiento y las recomendaciones para realizar los servicios que cumplen con los estándares generalmente aceptables en la comunidad y la región de C2E, y proporcionará un estándar de atención igual o superior a, atención utilizada por proveedores de servicios similares a C2E en proyectos similares.
Nada en este Acuerdo excluye la responsabilidad de C2E por muerte o lesiones personales causadas por la negligencia de C2E; o por fraude o tergiversación fraudulenta.
Sujeto siempre a la cláusula anterior: C2E no será responsable ya sea por agravio (incluso por negligencia o incumplimiento del deber legal), contrato, tergiversación, restitución o cualquier otra pérdida de ganancias, pérdida de negocios, agotamiento de buena voluntad y / o pérdidas similares o pérdida o corrupción de datos o información, o pura pérdida económica, o por cualquier se hace responsable de la conducta o comportamiento del huésped.
Como tal, cualquier disputa que pueda surgir entre el Usuario y el invitado queda fuera de la responsabilidad de C2E, pérdidas especiales, indirectas o consecuentes, costos, daños, cargos o gastos que surjan de este Acuerdo; y La responsabilidad total agregada de C2E en el contrato, agravio (incluyendo negligencia o incumplimiento del deber legal), tergiversación, restitución o de otro tipo, que surja en relación con el cumplimiento o el cumplimiento previsto de este Acuerdo se limitará a las tarifas pagadas por el Socio de la propiedad a C2E durante los 12 meses inmediatamente anteriores a la fecha en que surgió el reclamo.
La ocurrencia de cualquiera de los siguientes debe constituir un incumplimiento material bajo este Contrato: La falta de hacer un pago requerido cuando vence. La insolvencia o quiebra de cualquiera de las partes. La sujeción de cualquiera de las propiedades de cualquiera de las partes a cualquier gravamen, embargo, asignación general en beneficio de los acreedores, solicitud o venta para o por cualquier acreedor o agencia gubernamental.
La imposibilidad de poner a disposición o prestar los Servicios de la manera prevista en este Contrato.
Además de cualquier otro derecho que una parte pueda tener disponible de acuerdo con la ley, si una parte incumple al no cumplir sustancialmente con cualquier disposición, término o condición de este Contrato (incluyendo, entre otros, la falta de hacer un pago monetario cuando se vence) ), la otra parte puede rescindir el Contrato mediante notificación por escrito a la parte incumplidora. Este aviso describirá con suficiente detalle la naturaleza del incumplimiento. La parte que reciba dicho aviso tendrá diez días a partir de la fecha de vigencia de dicho aviso para subsanar el incumplimiento. A menos que una parte que notifique por escrito lo exima, el incumplimiento de la (s) falta (s) de incumplimiento dentro de dicho período dará como resultado la terminación automática de este Contrato.
Si el cumplimiento de este Contrato o cualquier obligación en virtud de este Contrato se evita, restringe o interfiere con causas ajenas al control razonable de cualquiera de las partes (“Fuerza Mayor”;), y si la parte que no puede cumplir con sus obligaciones le da a la otra parte aviso escrito inmediato de tal evento, entonces las obligaciones de la parte que invoca esta disposición se suspenderán en la medida necesaria por dicho evento. El término Fuerza Mayor incluirá, entre otros, actos de Dios, fuego, explosión, vandalismo, tormenta u otro evento similar, órdenes o actos de autoridad militar o civil, o por emergencias nacionales, insurrecciones, disturbios o guerras o huelgas, cierres patronales, paros laborales. La parte excusada deberá hacer esfuerzos razonables bajo las circunstancias para evitar o eliminar tales causas de incumplimiento y procederá a actuar con un despacho razonable siempre que tales causas se eliminen o cesen. Un acto u omisión se considerará dentro del control razonable de una parte si es cometido, omitido o causado por dicha parte o sus empleados, funcionarios, agentes o afiliados.
Este Contrato contiene el acuerdo completo de las partes, y no hay otras promesas o condiciones en ningún otro acuerdo, ya sea oral o escrito, sobre el tema de este Contrato. Este Contrato reemplaza cualquier acuerdo previo escrito u oral entre las partes.
Si alguna disposición de este Contrato se considera inválida o inaplicable por cualquier motivo, las disposiciones restantes continuarán siendo válidas y exigibles. Si un tribunal determina que alguna disposición de este Contrato es inválida o inaplicable, pero que al limitar dicha disposición se volvería válido y aplicable, entonces dicha disposición se considerará escrita, interpretada y aplicada como limitada.
Este Contrato puede ser modificado o enmendado por escrito de mutuo acuerdo entre las partes, si la escritura está firmada por la parte obligada bajo la enmienda.
Este Contrato se interpretará de conformidad con las leyes de España.. Las partes acuerdan irrevocablemente que los Tribunales de Barcelona tienen jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa o reclamo que surja de o en relación con el acuerdo.
Cualquier notificación o comunicación requerida o permitida en virtud de este Contrato se entregará de manera suficiente si se entrega por correo electrónico, se solicita un acuse de recibo a info@welbooks.es
El hecho de que cualquiera de las partes no haga cumplir alguna disposición de este Contrato no se interpretará como una renuncia o limitación del derecho de esa parte a hacer cumplir y exigir el cumplimiento estricto de cada disposición de este Contrato.